Tietosuojakäytäntö
Nomini-verkkopelialusta sitoutuu suojaamaan käyttäjiensä yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, tallennamme ja suojaamme pelaajien tietoja verkkopelipalveluissamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä kaikessa toiminnassamme.
Kerättävät tiedot ja käsittelyn tarkoitus
Nomini kerää ja käsittelee henkilötietoja pelitoiminnan mahdollistamiseksi, asiakassuhteiden ylläpitämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Rekisteröitymisvaiheessa keräämme pelaajan nimen, sähköpostiosoitteen, syntymäajan, puhelinnumeron ja osoitetiedot. Näitä tietoja tarvitaan henkilöllisyyden vahvistamiseen ja ikärajojen noudattamisen varmistamiseen.
Maksutapahtumien yhteydessä käsittelemme taloudellisia tietoja, kuten maksutapatiedot ja tapahtumahistorian. Nämä tiedot ovat välttämättömiä talletusten ja nostojen käsittelyyn sekä rahanpesun estämiseen liittyvien velvoitteiden täyttämiseen. Pelitoiminnan aikana tallennamme tietoja pelikerroista, panoksista, voitoista ja peliajoista vastuullisen pelaamisen valvomiseksi.
Teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, laitteen tunnistetiedot, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä, kerätään palvelun turvallisuuden ylläpitämiseksi ja teknisten ongelmien ratkaisemiseksi. Evästeiden avulla keräämme tietoja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja palvelun optimoimiseksi. Kaikki tietojen käsittely perustuu sopimuksen täyttämiseen, lakisääteisiin velvoitteisiin tai pelaajan antamaan suostumukseen.
Tietojen jakaminen ja vastaanottajat
Nomini privacy policy määrittelee tarkat periaatteet siitä, miten ja milloin henkilötietoja jaetaan kolmansille osapuolille. Emme myy tai vuokraa pelaajien henkilötietoja markkinointitarkoituksiin. Tietoja jaetaan ainoastaan silloin, kun se on välttämätöntä palvelun toimittamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Maksutapahtumien käsittelyyn käytämme luotettavia maksupalveluntarjoajia, jotka käsittelevät maksutietoja turvallisesti ja PCI DSS -standardien mukaisesti. Pelialusta ja pelit toimivat yhteistyössä pelintoimittajien kanssa, jotka käsittelevät pelitapahtumiin liittyviä tietoja. Henkilöllisyyden vahvistamiseen käytämme erikoistuneita KYC-palveluntarjoajia, jotka auttavat ikärajojen ja muiden vaatimusten noudattamisen varmistamisessa.
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi saatamme jakaa tietoja viranomaisille, kuten pelivalvontaviranomaisille ja rahanpesun estämiseen erikoistuneille toimijoille. Safe gaming -toimenpiteiden osana teemme yhteistyötä peliongelmien ehkäisyyn erikoistuneiden järjestöjen kanssa. Kaikki tietojenvaihtosopimukset sisältävät tiukat tietosuojaehdot ja varmistamme, että vastaanottajat noudattavat vastaavia tietosuojastandardeja.
Tietojen säilytys ja tietoturva
Henkilötietoja säilytetään Nomini-alustalla vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten kannalta tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Aktiivisen pelitoiminnan aikana kertyneet tiedot säilytetään tilin voimassaoloajan ja vähintään viiden vuoden ajan tilin sulkemisen jälkeen rahanpesun estämistä koskevien velvoitteiden vuoksi.
| Tietotyyppi | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Rekisteröintitiedot | 5 vuotta tilin sulkemisen jälkeen | Lakisääteiset velvoitteet |
| Maksutapahtumat | 7 vuotta | Kirjanpitovelvoitteet |
| Pelitapahtumat | 5 vuotta | Pelivalvonta ja vastuullinen pelaaminen |
| Viestintä asiakaspalvelun kanssa | 3 vuotta | Asiakaspalvelun laatu ja mahdolliset riidat |
| Markkinointisuostumukset | Suostumuksen peruuttamiseen saakka | Suostumus |
Säilytysaikojen päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan pysyvästi. Käytämme kehittyneitä tietoturvateknologioita henkilötietojen suojaamiseksi. Kaikki tiedonsiirto salataan SSL/TLS-tekniikalla ja tiedot tallennetaan salattuihin tietokantoihin, jotka sijaitsevat turvallisissa datakeskuksissa EU:n alueella. Pääsy henkilötietoihin rajoitetaan vain niille työntekijöille ja kumppaneille, joiden tehtävät sitä edellyttävät. Suoritamme säännöllisiä tietoturva-auditointeja ja päivitämme suojausmenetelmiämme jatkuvasti.
Pelaajan oikeudet ja niiden käyttäminen
Jokainen pelaaja voi käyttää tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiaan henkilötietojensa käsittelyyn liittyen. Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä henkilötietoja Nomini on sinusta tallentanut, ja saada kopio näistä tiedoista. Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista sekä tietyissä tilanteissa tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista.
Oikeus siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle koskee rekisteröinnin yhteydessä antamiasi tietoja ja pelitapahtumia. Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen tietojen käsittelyyn niiltä osin, kuin käsittely perustuu suostumukseen, kuten markkinointiviestien vastaanottamiseen. Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, erityisesti kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
Oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai käyttämällä tilin asetuksissa olevia työkaluja. Tunnistamme pelaajan ennen oikeuksien toteuttamista turvallisuussyistä. Vastaamme pyyntöihisi pääsääntöisesti yhden kuukauden kuluessa, mutta monimutkaisissa tapauksissa aika voi olla enintään kolme kuukautta. Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole tietosuoja-asetusten mukaista, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetulle.
Evästeet ja seurantateknologiat
Nomini käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita verkkosivuston toiminnallisuuden varmistamiseksi ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi sivustoa käyttäessäsi. Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia palvelun perustoimintojen, kuten kirjautumisen ja turvallisuuden, takaamiseksi.
Toiminnalliset evästeet muistavat valintasi, kuten kieliasetukset ja pelitottumukset, parantaen käyttökokemusta. Suorituskykyevästeet keräävät anonyymia tietoa sivuston käytöstä auttaen meitä optimoimaan palvelun toimivuutta. Markkinointievästeitä käytetään suostumuksesi perusteella näyttämään sinulle relevantteja tarjouksia ja mainosviestejä.
| Evästetyyppi | Tarkoitus | Säilytysaika | Suostumuksen tarve |
|---|---|---|---|
| Välttämättömät | Kirjautuminen, turvallisuus | Istunnon ajan | Ei |
| Toiminnalliset | Kielivalinnat, asetukset | 12 kuukautta | Kyllä |
| Suorituskyky | Analytiikka, optimointi | 24 kuukautta | Kyllä |
| Markkinointi | Kohdennetut tarjoukset | 12 kuukautta | Kyllä |
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai Nomini-sivuston evästehallintatyökalusta. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. Käytämme myös muita seurantateknologioita, kuten pikseleitä ja web beaconeja, sähköpostiviestinnän ja kampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen. Kaikki seurantatoiminta tapahtuu privacy-periaatteiden mukaisesti ja noudattaen sovellettavaa lainsäädäntöä.
