Nomini logo

Tietosuojakäytäntö

Nomini-verkkopelialusta sitoutuu suojaamaan käyttäjiensä yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, tallennamme ja suojaamme pelaajien tietoja verkkopelipalveluissamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä kaikessa toiminnassamme.

Kerättävät tiedot ja käsittelyn tarkoitus

Nomini kerää ja käsittelee henkilötietoja pelitoiminnan mahdollistamiseksi, asiakassuhteiden ylläpitämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Rekisteröitymisvaiheessa keräämme pelaajan nimen, sähköpostiosoitteen, syntymäajan, puhelinnumeron ja osoitetiedot. Näitä tietoja tarvitaan henkilöllisyyden vahvistamiseen ja ikärajojen noudattamisen varmistamiseen.

Maksutapahtumien yhteydessä käsittelemme taloudellisia tietoja, kuten maksutapatiedot ja tapahtumahistorian. Nämä tiedot ovat välttämättömiä talletusten ja nostojen käsittelyyn sekä rahanpesun estämiseen liittyvien velvoitteiden täyttämiseen. Pelitoiminnan aikana tallennamme tietoja pelikerroista, panoksista, voitoista ja peliajoista vastuullisen pelaamisen valvomiseksi.

Teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, laitteen tunnistetiedot, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä, kerätään palvelun turvallisuuden ylläpitämiseksi ja teknisten ongelmien ratkaisemiseksi. Evästeiden avulla keräämme tietoja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja palvelun optimoimiseksi. Kaikki tietojen käsittely perustuu sopimuksen täyttämiseen, lakisääteisiin velvoitteisiin tai pelaajan antamaan suostumukseen.

Tietojen jakaminen ja vastaanottajat

Nomini privacy policy määrittelee tarkat periaatteet siitä, miten ja milloin henkilötietoja jaetaan kolmansille osapuolille. Emme myy tai vuokraa pelaajien henkilötietoja markkinointitarkoituksiin. Tietoja jaetaan ainoastaan silloin, kun se on välttämätöntä palvelun toimittamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Maksutapahtumien käsittelyyn käytämme luotettavia maksupalveluntarjoajia, jotka käsittelevät maksutietoja turvallisesti ja PCI DSS -standardien mukaisesti. Pelialusta ja pelit toimivat yhteistyössä pelintoimittajien kanssa, jotka käsittelevät pelitapahtumiin liittyviä tietoja. Henkilöllisyyden vahvistamiseen käytämme erikoistuneita KYC-palveluntarjoajia, jotka auttavat ikärajojen ja muiden vaatimusten noudattamisen varmistamisessa.

Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi saatamme jakaa tietoja viranomaisille, kuten pelivalvontaviranomaisille ja rahanpesun estämiseen erikoistuneille toimijoille. Safe gaming -toimenpiteiden osana teemme yhteistyötä peliongelmien ehkäisyyn erikoistuneiden järjestöjen kanssa. Kaikki tietojenvaihtosopimukset sisältävät tiukat tietosuojaehdot ja varmistamme, että vastaanottajat noudattavat vastaavia tietosuojastandardeja.

Tietojen säilytys ja tietoturva

Henkilötietoja säilytetään Nomini-alustalla vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten kannalta tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Aktiivisen pelitoiminnan aikana kertyneet tiedot säilytetään tilin voimassaoloajan ja vähintään viiden vuoden ajan tilin sulkemisen jälkeen rahanpesun estämistä koskevien velvoitteiden vuoksi.

TietotyyppiSäilytysaikaPeruste
Rekisteröintitiedot5 vuotta tilin sulkemisen jälkeenLakisääteiset velvoitteet
Maksutapahtumat7 vuottaKirjanpitovelvoitteet
Pelitapahtumat5 vuottaPelivalvonta ja vastuullinen pelaaminen
Viestintä asiakaspalvelun kanssa3 vuottaAsiakaspalvelun laatu ja mahdolliset riidat
MarkkinointisuostumuksetSuostumuksen peruuttamiseen saakkaSuostumus

Säilytysaikojen päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan pysyvästi. Käytämme kehittyneitä tietoturvateknologioita henkilötietojen suojaamiseksi. Kaikki tiedonsiirto salataan SSL/TLS-tekniikalla ja tiedot tallennetaan salattuihin tietokantoihin, jotka sijaitsevat turvallisissa datakeskuksissa EU:n alueella. Pääsy henkilötietoihin rajoitetaan vain niille työntekijöille ja kumppaneille, joiden tehtävät sitä edellyttävät. Suoritamme säännöllisiä tietoturva-auditointeja ja päivitämme suojausmenetelmiämme jatkuvasti.

Pelaajan oikeudet ja niiden käyttäminen

Jokainen pelaaja voi käyttää tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiaan henkilötietojensa käsittelyyn liittyen. Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä henkilötietoja Nomini on sinusta tallentanut, ja saada kopio näistä tiedoista. Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista sekä tietyissä tilanteissa tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista.

Oikeus siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle koskee rekisteröinnin yhteydessä antamiasi tietoja ja pelitapahtumia. Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen tietojen käsittelyyn niiltä osin, kuin käsittely perustuu suostumukseen, kuten markkinointiviestien vastaanottamiseen. Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, erityisesti kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.

Oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai käyttämällä tilin asetuksissa olevia työkaluja. Tunnistamme pelaajan ennen oikeuksien toteuttamista turvallisuussyistä. Vastaamme pyyntöihisi pääsääntöisesti yhden kuukauden kuluessa, mutta monimutkaisissa tapauksissa aika voi olla enintään kolme kuukautta. Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole tietosuoja-asetusten mukaista, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetulle.

Evästeet ja seurantateknologiat

Nomini käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita verkkosivuston toiminnallisuuden varmistamiseksi ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi sivustoa käyttäessäsi. Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia palvelun perustoimintojen, kuten kirjautumisen ja turvallisuuden, takaamiseksi.

Toiminnalliset evästeet muistavat valintasi, kuten kieliasetukset ja pelitottumukset, parantaen käyttökokemusta. Suorituskykyevästeet keräävät anonyymia tietoa sivuston käytöstä auttaen meitä optimoimaan palvelun toimivuutta. Markkinointievästeitä käytetään suostumuksesi perusteella näyttämään sinulle relevantteja tarjouksia ja mainosviestejä.

EvästetyyppiTarkoitusSäilytysaikaSuostumuksen tarve
VälttämättömätKirjautuminen, turvallisuusIstunnon ajanEi
ToiminnallisetKielivalinnat, asetukset12 kuukauttaKyllä
SuorituskykyAnalytiikka, optimointi24 kuukauttaKyllä
MarkkinointiKohdennetut tarjoukset12 kuukauttaKyllä

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai Nomini-sivuston evästehallintatyökalusta. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. Käytämme myös muita seurantateknologioita, kuten pikseleitä ja web beaconeja, sähköpostiviestinnän ja kampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen. Kaikki seurantatoiminta tapahtuu privacy-periaatteiden mukaisesti ja noudattaen sovellettavaa lainsäädäntöä.

Usein kysytyt kysymykset

  • Miten luon tilin Nomini Casinolle?

    Tilin luominen on helppoa – klikkaa ‘Rekisteröidy’-painiketta ja täytä lomake henkilötiedoillasi. Vahvista sähköpostiosoitteesi, niin voit aloittaa pelaamisen välittömästi. Kaikki tietosi käsitellään turvallisesti Nominin tietosuojakäytännön mukaisesti.

  • Mitä pelejä voin pelata Nomini Casinolla?

    Tarjoamme laajan valikoiman kolikkopelejä, live-jakajapelejä, klassisia pöytäpelejä ja erikoispelejä huippuluokan pelintarjoajilta kuten NetEnt, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Pelivalikoima päivittyy säännöllisesti uusilla ja jännittävillä peleillä. Voit selata pelejä kategorioittain tai hakutoiminnon avulla.

  • Kuinka nopeasti voin nostaa voittoni?

    Nostojen käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Sähköiset lompakot ja pikasiirrot ovat yleensä nopeimpia, ja varat voivat olla tililläsi jo muutamassa tunnissa. Pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää, ja varmistamme kaikki nostot turvallisesti ennen käsittelyä.

  • Onko Nomini Casino turvallinen ja luotettava?

    Kyllä, Nomini Casino toimii kansainvälisen pelilisenssin alaisuudessa ja noudattaa tiukkoja turvallisuusstandardeja. Käytämme SSL-salausta kaikkien tietojen suojaamiseen, ja tietosuojakäytäntömme takaa henkilötietojesi turvallisen käsittelyn. Sitoudumme myös vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelaamisen hallintaan.

  • Millainen tervetuliaisbonus Nominilla on?

    Uudet pelaajat voivat hyödyntää anteliaan tervetuliaisbonuksen, joka sisältää bonusrahaa ja ilmaiskierroksia. Bonusehdot ja kierrätysvaatimukset löytyvät tarkasti kampanjasivultamme. Muista aina tutustua ehtoihin ennen bonuksen lunastamista.

  • Voinko pelata Nomini Casinoa mobiililaitteella?

    Kyllä voit! Nomini Casino on täysin optimoitu mobiililaitteille, ja voit pelata suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta. Kaikki pelit ja toiminnot ovat saatavilla sekä älypuhelimilla että tableteilla saumattomasti.

  • Mitä maksutapoja Nomini Casino tarjoaa?

    Tarjoamme monipuolisen valikoiman turvallisia maksutapoja, kuten pankkisiirrot, luotto- ja debitkortit sekä sähköiset lompakot. Kaikki maksutapahtumat on suojattu edistyneellä salaustekniikalla, ja tietojasi käsitellään luottamuksellisesti tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Voit valita itsellesi sopivimman vaihtoehdon kassasivulta.

  • Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

    Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa live-chatin kautta ympäri vuorokauden. Voit myös lähettää meille sähköpostia, niin vastaamme mahdollisimman pian. Useimmat kysymykset löytyvät myös kattavasta ohjesivustostamme.

  • Tarjoaako Nomini työkaluja vastuulliseen pelaamiseen?

    Kyllä, vastuullinen pelaaminen on meille ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme talletusrajoja, pelitaukoja, itsesulkumahdollisuuden sekä linkit ammattimaisiin tukipalveluihin. Voit hallita pelaamistasi tiliasetuksistasi, ja tietosuojakäytäntömme turvaa myös näiden työkalujen käytön luottamuksellisuuden.

  • Tarvitseeko minun vahvistaa henkilöllisyyteni?

    Kyllä, turvallisuussyistä ja lisenssivaatimusten mukaisesti meidän tulee vahvistaa kaikkien pelaajien henkilöllisyys. Tämä on yksinkertainen prosessi, jossa lähetät meille henkilöllisyystodistuksen kopion ja mahdollisesti osoitetodistuksen. Kaikki asiakirjat käsitellään turvallisesti ja luottamuksellisesti tietosuojakäytäntömme mukaisesti.