Nomini logo

Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre platformu Nomini prvoradá. Tento dokument vás informuje o tom, ako zbierame, používame, uchováváme a chránime vaše osobné informácie počas používania našich herných služieb. Zásady ochrany osobných údajov sú vytvorené v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a transparentne vysvetľujú všetky procesy súvisiace so spracovaním vašich informácií.

Naším cieľom je zabezpečiť maximálnu bezpečnosť vašich dát pri zachovaní vysokej kvality herných služieb. Všetky postupy sú navrhnuté tak, aby chránili vaše súkromie a poskytovali vám kontrolu nad vašimi osobnými údajmi.

Zbieranie a používanie osobných údajov

Počas registrácie a používania služieb Nomini zbierame rôzne kategórie osobných údajov, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie kvalitných herných služieb. Zhromažďujeme identifikačné údaje ako meno, priezvisko, dátum narodenia, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Tieto informácie slúžia na vytvorenie a správu vášho herného účtu.

Finančné údaje zahŕňajú informácie o spôsoboch platby, históriu transakcií a údaje potrebné na overenie totožnosti pri výberoch. Technické údaje obsahujú IP adresu, typ zariadenia, operačný systém a informácie o prehliadači, ktoré pomáhajú optimalizovať hernú skúsenosť.

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie herných služieb, spracovanie finančných transakcií, overenie vašej totožnosti a veku, predchádzanie podvodom a zabezpečenie bezpečnosti platformy. Údaje tiež využívame na komunikáciu týkajúcu sa vášho účtu, technickú podporu a informovanie o aktualizáciách služieb.

Zdieľanie údajov a tretie strany

Nomini môže zdieľať vaše osobné údaje s vybranými treťmi stranami výhradne na účely poskytnutia kvalitných služieb. Údaje zdieľame s poskytovateľmi platobných služieb na spracovanie vkladov a výberov, s overovacími službami na kontrolu totožnosti a veku, s hernými poskytovateľmi na zabezpečenie funkčnosti hier a s technickými partnermi na udržiavanie a zlepšovanie platformy.

Všetci naši partneri sú povinní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a môžu vaše informácie používať výhradne na dohodnuté účely. Neprevádzame predaj ani prenájom osobných údajov tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

V určitých prípadoch môžeme byť povinní zverejniť vaše údaje regulačným orgánom, orgánom činným v trestnom konaní alebo iným právnym subjektom, ak to vyžaduje platná legislatíva. Takéto zdieľanie prebehne výhradne v rozsahu požadovanom zákonom.

Uchovávanie a bezpečnosť údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, a v súlade s právnymi požiadavkami. Aktívne účty a súvisiace údaje uchovávame počas celej doby používania služieb. Po ukončení účtu uchovávame potrebné záznamy v súlade s regulačnými požiadavkami.

Typ údajovDoba uchovávania
Identifikačné údaje5 rokov po ukončení účtu
Finančné transakcie7 rokov
Herná história5 rokov
Komunikačné záznamy3 roky

Na ochranu vašich údajov používame pokročilé bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania SSL/TLS, zabezpečených serverov s obmedzeným prístupom, pravidelných bezpečnostných auditov a monitorovania podozrivých aktivít. Všetci zamestnanci s prístupom k osobným údajom sú viazaní prísnou zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti.

Implementovali sme viacúrovňový systém ochrany, ktorý minimalizuje riziko neoprávneného prístupu, straty alebo zneužitia údajov. Pravidelne aktualizujeme bezpečnostné protokoly v súlade s najnovšími technologickými štandardmi.

Vaše práva a kontrola údajov

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom a môžete kedykoľvek požiadať o kópiu informácií, ktoré o vás uchováváme. Máte právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov a na žiadosť o vymazanie vašich osobných informácií v súlade s platnými právnymi predpismi.

Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov na určité účely alebo požiadať o obmedzenie spracovávania v konkrétnych situáciách. Máte tiež právo na prenosnosť údajov, čo znamená možnosť získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.

Pre uplatnenie vašich práv kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej na platforme. Všetky žiadosti spracujeme bez zbytočného odkladu, zvyčajne do 30 dní od prijatia. V prípade zamietnutia žiadosti vás budeme informovať o dôvodoch a možnostiach podania sťažnosti.

Môžete kedykoľvek upraviť svoje nastavenia súkromia v sekcii účtu a spravovať súhlas s komunikáciou či používaním cookies. Platforma Nomini rieši safe gaming aj prostredníctvom kontroly nad vašimi údajmi a poskytuje nástroje na zodpovedné riadenie vášho herného správania.

Aktualizácie a kontaktné informácie

Tento dokument privacy policy pravidelne aktualizujeme, aby odrážal zmeny v našich postupoch, legislatíve alebo technológiách. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na platforme minimálne 14 dní pred nadobudnutím účinnosti.

Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej časti tohto dokumentu. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o spôsobe, akým chránime vaše údaje. Pokračovaním v používaní služieb po zmenách vyjadrujete súhlas s aktualizovanými zásadami.

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, prístupu k vašim informáciám alebo uplatnenia vašich práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom zákazníckej podpory dostupnej na platforme. Náš tím pre ochranu údajov je pripravený odpovedať na vaše otázky a poskytnúť potrebnú pomoc.

Nomini sa zaväzuje k transparentnosti vo všetkých aspektoch spracovania osobných údajov a k neustálemu zlepšovaniu bezpečnostných štandardov na ochranu vášho súkromia počas používania našich herných služieb.

Často kladené otázky

  • Ako si vytvorím účet v Nomini kasíne?

    Vytvorenie účtu je jednoduché a zaberie len pár minút. Stačí kliknúť na tlačidlo registrácie, vyplniť požadované údaje a potvrdiť svoju e-mailovú adresu. Po overení môžete okamžite začať hrať a využívať všetky výhody Nomini kasína.

  • Aké hry môžem hrať v Nomini kasíne?

    V Nomini nájdete širokú ponuku hier vrátane stoviek online automatov, živých hier s reálnymi krupiérmi, klasických stolových hier ako ruleta a blackjack, či video pokru. Naša herná knižnica pochádza od popredných poskytovateľov ako NetEnt, Microgaming a Evolution Gaming. Pravidelne pridávame nové tituly, aby ste mali vždy z čoho vyberať.

  • Je Nomini kasíno bezpečné a legálne?

    Áno, Nomini kasíno disponuje medzinárodnou licenciou a dodržiava prísne štandardy bezpečnosti a fair play. Všetky vaše osobné údaje sú chránené pokročilým šifrovaním a spracovávame ich v súlade s našou privacy policy. Viac informácií o ochrane vašich údajov nájdete v Nomini privacy policy sekcii na našej stránke.

  • Aké platobné metódy sú dostupné v Nomini kasíne?

    Podporujeme rôznorodé platobné možnosti vrátane kreditných a debetných kariet, e-peňaženiek ako Skrill a Neteller, bankových prevodov aj kryptomien. Všetky transakcie sú zabezpečené a spracované rýchlo. Minimálne a maximálne limity sa líšia podľa zvolenej metódy.

  • Ako dlho trvá výber výhry z Nomini kasína?

    Doba spracovania výberu závisí od zvolenej platobnej metódy. E-peňaženky sú zvyčajne najrýchlejšie s dobou spracovania 24-48 hodín, zatiaľ čo bankové prevody môžu trvať 3-5 pracovných dní. Pred prvým výberom je potrebné dokončiť verifikáciu účtu podľa našej privacy policy.

  • Ponúka Nomini kasíno bonusy pre nových hráčov?

    Áno, noví hráči môžu využiť štedré uvítacie bonusy pri prvom vklade. Okrem toho pravidelne ponúkame reload bonusy, free spiny a špeciálne akcie pre existujúcich hráčov. Všetky bonusy podliehajú bonusovým podmienkam, ktoré nájdete v sekcii Podmienky.

  • Môžem hrať v Nomini kasíne na mobilnom zariadení?

    Samozrejme, Nomini kasíno je plne optimalizované pre mobilné zariadenia. Môžete hrať priamo v mobilnom prehliadači bez potreby sťahovania aplikácie na smartfónoch aj tabletoch so systémom iOS či Android. Mobilná verzia ponúka rovnaký herný zážitok ako desktopová verzia.

  • Ako Nomini kasíno podporuje zodpovedné hranie?

    V Nomini kladieme veľký dôraz na safe gaming a zodpovedné hranie. Hráčom poskytujeme nástroje na nastavenie limitov vkladov, strát a času stráveného hraním, možnosť dočasného sebavylúčenia aj linky na organizácie poskytujúce pomoc. Viac informácií o našich opatreniach nájdete v sekcii zodpovedného hrania a privacy politike.

  • Čo mám robiť, ak zabudnem heslo k účtu?

    Pri zabudnutom hesle jednoducho kliknite na odkaz “Zabudli ste heslo?” na prihlasovacej stránke. Zadajte svoju e-mailovú adresu a my vám zašleme inštruкcie na obnovenie hesla. Z bezpečnostných dôvodov si pravidelne meňte heslo a chráňte svoje prihlasovacie údaje v súlade s našou privacy policy.

  • Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu Nomini kasína?

    Náš tím zákazníckej podpory je k dispozícii 24/7 prostredníctvom live chatu, e-mailu a telefonickej linky. Live chat ponúka najrýchlejšiu odpoveď a nachádza sa v pravom dolnom rohu našej stránky. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek otázkami či problémami týkajúcimi sa vášho účtu, platieb alebo hier.