Nomini logo

Privacy Policy

Deze privacy policy beschrijft hoe Nomini omgaat met de verzameling, het gebruik en de bescherming van uw persoonlijke gegevens wanneer u onze diensten gebruikt. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving in België.

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

Nomini verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens om u een veilige en betrouwbare spelervaring te bieden. Bij het aanmaken van een account vragen wij om basisinformatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, woonadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor identiteitsverficatie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot leeftijdscontrole en verantwoord gokken.

Wij gebruiken uw gegevens voor verschillende doeleinden. Het beheer van uw spelersaccount en de verwerking van transacties vormen het primaire doel. Daarnaast gebruiken wij uw informatie om frauduleuze activiteiten te detecteren en te voorkomen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze diensten te verbeteren. Uw gegevens stellen ons in staat om safe gaming initiatieven te implementeren en spelers te ondersteunen die mogelijk problemen ondervinden met gokgedrag.

Voor communicatiedoeleinden kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u te informeren over belangrijke updates, wijzigingen in onze voorwaarden of technische mededelingen die uw account betreffen. Wij versturen geen marketingcommunicatie zonder uw voorafgaande toestemming.

Gegevensbescherming en beveiliging

De beveiliging van uw persoonlijke gegevens heeft onze hoogste prioriteit. Nomini implementeert geavanceerde technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Alle gevoelige gegevens worden versleuteld met behulp van SSL-technologie tijdens de overdracht.

Onze servers worden bewaard in beveiligde datacenters met strikte toegangscontroles. Alleen geautoriseerd personeel dat deze informatie nodig heeft voor specifieke werkzaamheden krijgt toegang tot uw persoonsgegevens. Al ons personeel is gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

BeveiligingsmaatregelBeschrijving
SSL-encryptie256-bit versleuteling voor alle datatransmissies
FirewallsGeavanceerde firewallsystemen ter bescherming van netwerken
ToegangscontroleBeperkte toegang op basis van functievereisten
Regelmatige auditsPeriodieke beveiligingsbeoordelingen en penetratietests
Gegevensback-upAutomatische back-ups met versleutelde opslag

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zoals vereist door de wet. Na beëindiging van uw account worden uw gegevens geanonimiseerd of verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

Delen van gegevens met derden

Nomini deelt uw persoonlijke gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Gegevens kunnen worden gedeeld met betalingsdienstverleners voor het verwerken van stortingen en opnames. Deze partners zijn contractueel verplicht om uw informatie vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen diensten. Tevens kunnen wij gegevens delen met softwareleveranciers die onze spelplatform ondersteunen, waarbij strikte verwerkersovereenkomsten van kracht zijn.

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht om informatie te verstrekken aan toezichthoudende autoriteiten, belastingdiensten of wetshandhavingsinstanties. Dit gebeurt alleen wanneer er een rechtsgeldige verplichting bestaat. Voor safe gaming doeleinden kunnen wij ook samenwerken met organisaties die zich inzetten voor de preventie van gokverslaving.

Cookies en tracking technologieën

Nomini maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te waarborgen en uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken verschillende soorten cookies. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies onthouden uw inloggegevens en voorkeuren tijdens uw sessie. Functionele cookies helpen bij het onthouden van uw voorkeuren en instellingen voor toekomstige bezoeken.

Analytische cookies verzamelen geinformatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd gebruikt om onze diensten te verbeteren en technische problemen te identificeren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.

| Cookietype | Doel | Bewaartermijn | |---|---| | Essentiële cookies | Basisfunctionaliteit en beveiliging | Sessieduur | | Functionele cookies | Gebruikersvoorkeuren en instellingen | Tot 12 maanden | | Analytische cookies | Prestatiemonitoring en verbetering | Tot 24 maanden | | Authenticatiecookies | Inlogstatus beheer | Tot 30 dagen |

Uw rechten en gegevensbeheer

Onder de AVG beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u bewaren. U kunt een kopie van deze gegevens opvragen in een gestructureerd en machineleesbaar formaat.

Het recht op rectificatie stelt u in staat om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren. Wanneer uw persoonlijke informatie niet langer accuraat is, kunt u ons verzoeken om deze bij te werken. In bepaalde omstandigheden heeft u ook het recht om uw gegevens te laten wissen, ook wel bekend als het recht op vergetelheid.

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden. Daarnaast heeft u het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in specifieke situaties. Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de beschikbare contactkanalen.

Wanneer u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Wij streven er echter naar om eventuele zorgen rechtstreeks met u op te lossen voordat u deze stap onderneemt.

Veelgestelde vragen

  • Hoe kan ik een account aanmaken bij Nomini Casino?

    Klik op de knop ‘Registreren’ en vul het aanmeldformulier in met je persoonlijke gegevens. Na verificatie van je e-mailadres kun je direct beginnen spelen. Het hele proces duurt slechts enkele minuten.

  • Welke spellen zijn beschikbaar bij Nomini?

    Nomini biedt een uitgebreid assortiment slots, live casino spellen, tafelspellen en jackpot games van toonaanbieders zoals NetEnt, Pragmatic Play en Evolution Gaming. Ons aanbod wordt regelmatig uitgebreid met nieuwe titels. Je vindt er voor elk wat wils, van klassieke fruitautomaten tot moderne video slots.

  • Is Nomini Casino veilig en betrouwbaar?

    Nomini neemt veiligheid zeer serieus en werkt met de nieuwste SSL-encryptietechnologie om je gegevens te beschermen. We houden ons strikt aan ons privacy policy en voldoen aan internationale veiligheidsnormen. Je persoonlijke en financiële informatie wordt vertrouwelijk behandeld.

  • Welke betaalmethoden accepteert Nomini?

    We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en diverse e-wallets. Stortingen worden onmiddellijk verwerkt zodat je direct kunt spelen. Opnames worden binnen 24-48 uur behandeld,afhankelijk van de gekozen methode.

  • Hoe lang duurt het voordat mijn opname wordt verwerkt?

    De meeste opnames worden binnen 24 tot 48 uur verwerkt na goedkeuring. E-wallets zijn doorgaans het snelst, terwijl bankoverschrijvingen enkele werkdagen kunnen duren. Je kunt de status van je opname altijd volgen in je accountoverzicht.

  • Kan ik verantwoord spelen bij Nomini?

    Nomini bevordert actief verantwoord gokken door diverse hulpmiddelen aan te bieden zoals stortingslimieten, sessielimieten en zelfuitsluiting. In ons safe gaming gedeelte vind je uitgebreide informatie en links naar professionele hulporganisaties. We moedigen spelers aan om alleen te gokken met bedragen die ze zich kunnen veroorloven te verliezen.

  • Biedt Nomini een welkomstbonus aan?

    Ja, nieuwe spelers kunnen profiteren van een aantrekkelijke welkomstbonus bij hun eerste storting. De exacte voorwaarden en bonusbedragen vind je op onze promoties pagina. Lees altijd de bonus terms voordat je deelneemt aan een aanbieding.

  • Hoe beschermt Nomini mijn privacy?

    We hanteren een strikt Nomini privacy policy waarin precies staat beschreven hoe we met je persoonlijke gegevens omgaan. Je gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming en worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van je account. Voor meer details kun je ons volledige privacy policy raadplegen op de website.

  • Is er klantenondersteuning beschikbaar?

    Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor je klaar via live chat en e-mail. We streven ernaar om alle vragen binnen enkele uren te beantwoorden. Voor veelvoorkomende vragen kun je ook terecht in ons uitgebreide help center.

  • Moet ik software downloaden om bij Nomini te spelen?

    Nee, Nomini werkt volledig via je webbrowser zonder downloads. Je kunt zowel op desktop, tablet als smartphone spelen zonder extra software te installeren. Onze website is volledig geoptimaliseerd voor alle apparaten en browsers.